La technologie au service de votre entreprise

Technologie

L'essentiel pour faire du bon travail

La technologie est la pierre angulaire d’un bon travail ; une téléphonie de qualité, un accès Internet fiable et un réseau sécurisé sont essentiels à la réussite.

La multiplicité de la technologie engendre des besoins toujours nouveaux et rester « connecté » est devenu une nécessité difficile à satisfaire. Il est devenu indispensable de s’entourer de spécialistes et de partenaires pour assurer un fonctionnement fiable de l’infrastructure interne et externe.

Les services

Des services à haute valeur ajoutée

  • Connexion Internet haut débit par fibre optique
  • Réseau mondial garanti (SLA)
  • Sécurité (firewall, VLAN, règles sur mesure)
  • Connectivité (VPN entrant et sortant, lignes louées)
  • Téléphonie de pointe (VoIP, IP Centrex, CTI)
  • Imprimantes et scanners couleurs et n&b partagés
  • Locaux informatiques sécurisés et climatisés
  • Expertise IT interne
  • Partenaires qualifiés (CISCO, COLT, HP, XEROX, QUENTRIS-SUEZ, SYSTEMAT)

Services de base

Le pack de base offre un accès Internet de qualité sur fibre optique redondante sous la protection de notre firewall, le VPN sortant, un poste de téléphone performant (Cisco VoIP), un accès aux imprimantes et scanners et une sécurité optimale sur notre réseau (VLAN).
Le B.A.-BA pour bien travailler.

Services complémentaires

Pour rester en contact permanent avec votre bureau, Goodwork offre des solutions de téléphonie déportée, des accès sécurisés permettant de modifier vos instructions en temps réel…
Demandez plus.

Services de pointe

Pour des besoins spécifiques, Goodwork dispose d'une palette de services capable de satisfaire les sociétés les plus exigeantes (VPN entrant, adresse IP publique, personnalisation de notre firewall, installation du vôtre). Hébergement de serveur ou routeur dans des locaux informatiques climatisés et sécurisés.
Au service de votre expertise.

Garantie de services et compétence interne

Goodwork dispose d’une équipe informatique interne et externe capable de gérer vos demandes les plus particulières, de répondre aux exigences de votre entreprise et de vous offrir un « SLA » sur mesure. Goodwork assure un monitoring de ses équipements 24h/24, 7/7, 365 j/an.
Un support permanent et adapté à vos critères.

Les solutions en détails

Poste de téléphone Cisco VoIP

  • Ligne dédiée
  • Double appel
  • Mains libres
  • Transfert d’appel
  • Fonction conférence
  • Carnet d’adresses
  • Appels internes sans compression
  • Appels externes sur réseau traditionnel

Réception téléphonique

  • Accueil personnalisé
  • Messages d’attente et de nuit personnalisables
  • Intégration voix-données
  • Fiabilité et redondance

Connexion Internet Business

  • Internet haut débit sur fibre optique
  • Connectivité mondiale garantie (SLA Colt)
  • Réseau séparé des autres clients (VLAN)
  • Protection par notre firewall Cisco
  • VPN sortant
  • Accès aux imprimantes et scanners partagés (couleurs, n&b)

Téléphonie

  • Voice mail
  • Fax to mail
  • Affichage du numéro sortant
  • Messages d’attente et de nuit personnalisés

IP Centrex (votre téléphone utilisable partout dans le monde)

  • Poste téléphonique virtuel sur votre PC
  • Poste téléphonique physique Cisco

Informatique

  • Connexion réseau light pour équipement sans accès Internet
  • Espace rack
  • Espace privé pour serveur dans nos salles informatiques climatisées avec accès sécurisé et alimentation dédiée

Connexion Internet Executive

  • Internet haut débit sur fibre optique
  • Connectivité mondiale garantie (SLA Colt)
  • Réseau séparé des autres clients (VLAN)
  • Personnalisation de votre protection sur notre firewall Cisco
  • Adresse IP publique dédiée
  • VPN sortant et entrant
  • Espace disque sécurisé accessible du monde entier
  • Accès aux imprimantes et scanners partagés (couleurs, n&b)

Connexion Internet Corporate

  • Internet haut débit sur fibre optique
  • Connectivité mondiale garantie (SLA Colt)
  • Réseau séparé des autres clients (VLAN)
  • Espace rack pour accueillir votre propre firewall dans notre local informatique climatisé et sécurisé
  • Adresse IP publique dédiée
  • Accès privilégié à notre Help Desk niveau 2
  • Accès aux imprimantes et scanners partagés (couleurs, n&b)

Faites-nous part de vos besoins spécifiques, nos équipements sont à la pointe et nos spécialistes sont prêts à rencontrer les vôtres pour mettre en place votre solution.

Quelques exemples :

  • Authentification 802.1X et contrôle des adresses MAC pour une société biomédicale
  • Enregistrement des conversations téléphoniques pour une
    banque d’affaires
  • Canaux vocaux sécurisés pour une ambassade
  • Paramétrages sur mesure pour une compagnie classe B défense nationale
  • Ligne satellitaire pour la remontée d’alertes en vol pour une compagnie aérienne

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Témoignages
Maureen Saels

Il y a quelque temps, nous avons décidé d’externaliser notre centrale téléphonique. En tant que société de service...